Artikel 1.
Een overeenkomst komt tot stand op het moment van het plaatsen van een bestelling. De klant gaat met het plaatsen van een bestelling akkoord met het aanmaken van een account. De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na datum van de levering af te zien van deze aankoop. Indien de klant zich bedenkt en afziet van de aankoop, zal de Balletkledingwinkel het volledige bestelbedrag retourneren aan de klant. De Balletkledingwinkel zal dit bedrag retourneren binnen twee weken nadat alle geretourneerde artikelen door de Balletkledingwinkel retour zijn ontvangen. De Balletkledingwinkel retourneert niet de door de klant betaalde verzendkosten.

Artikel 2.
Panty’s die na aankoop uit de verpakking zijn gehaald, mogen niet meer geruild worden.
Alle artikelen mogen geruild worden voor andere artikelen of geld retour, mits niet gebruikt en in de onbeschadigde verpakking retour gezonden. De termijn om artikelen te retourneren is 30 dagen, ingaand na ontvangst van uw bestelling. De klant dient het product welke geretourneerd dient te worden eerst terug te sturen alvorens de Balletkledingwinkel een soortgelijk product opstuurt als ruiling.

Artikel 3.
Afwijkingen in teksten, plaatjes en foto’s kunnen geen aanleiding geven tot ontbinding van de koop of schadevergoeding. De BalletkledingWinkel heeft haar uiterste best gedaan om het assortiment zo realistisch mogelijk weer te geven. Kleuren en materialen kunnen door scherminstellingen en productiebatches enigszins afwijken.

Artikel 4.
Als de afnemer financieel in gebreke blijft, is De Balletkledingwinkel gemachtigd de koop te ontbinden. Eventuele incassokosten zijn voor de afnemer. Daarnaast behoudt de Balletkledingwinkel zich het recht voor om toekomstige bestellingen van deze afnemer te weigeren.

Artikel 5.
Indien de Balletkledingwinkel niet binnen 30 dagen de bestelling heeft geleverd, dan mag de klant de order zonder verdere kosten annuleren en zal het orderbedrag in het geheel binnen twee weken worden teruggestort. Dit geldt niet indien de vertraging het gevolg is van overmacht, zoals natuurrampen, stakingen of vertragingen bij vervoerders.

Artikel 6.
De aangegeven levertijd van 1 tot 2 werkdagen is indicatief en geldt uitsluitend voor bestellingen die op maandag tot en met vrijdag vóór 15.00 uur zijn geplaatst. Bestellingen na 15.00 uur worden de volgende werkdag verwerkt. Helaas doet de post er in zeldzame gevallen iets langer over. Ook kan het voorkomen dat wij het door u bestelde artikel onverhoopt niet meer in voorraad hebben. De Balletkledingwinkel behoudt zich het recht voor om de levering in delen op te sturen. De afnemer is hierbij geen extra verzendkosten verschuldigd. Vertragingen bij PostNL vallen buiten onze verantwoordelijkheid.

Artikel 7.
Bestellingen die door de brievenbus kunnen, zullen door de Balletkledingwinkel via brievenbuspost met trackingnummer worden gestuurd. Grotere pakjes zullen worden verstuurd via pakketpost met trackingnummer. De Balletkleding winkel is niet aansprakelijk voor schadevergoeding door zoekgeraakte post. Indien post is zoekgeraakt zullen wij wel altijd naar een oplossing zoeken met de klant.

Artikel 8.
Indien er een bestelling is zoekgeraakt in de post, heeft de Balletkledingwinkel tot 2 weken de tijd nodig om uit te vinden wat er met het pakje is gebeurd. De klant is verantwoordelijk voor het correct invullen van het afleveradres. Indien de klant een foutief afleveradres doorgeeft bij de bestelling dan is de Balletkledingwinkel niet verantwoordelijk voor het zoekraken van de bestelling. Bij een verkeerd opgegeven afleveradres zijn de gevolgen voor de klant, en kan een eventuele herverzending alleen plaatsvinden op kosten van de klant.

Artikel 9.
De Balletkledingwinkel behoudt het recht de prijzen op haar website te allen tijde bij te stellen. Kennelijke prijsfouten of tikfouten zijn niet bindend en geven de klant geen recht op het product tegen de foutieve prijs.

Artikel 10.
De Balletkledingwinkel is niet aansprakelijk voor misverstanden of miscommunicaties betreffende de bestelling door internet of telefonisch contact. Informatie op de website en in communicatie is onder voorbehoud van fouten en wijzigingen.

Artikel 11.
Vergeten in te vullen kortingscode’s kunnen achteraf niet worden verrekend. Kortingsacties en aanbiedingen zijn altijd tijdelijk en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd of beëindigd.

Artikel 12.
Verkeerd opgegeven adres: de klant is verantwoordelijk voor het correct invoeren van het afleveradres. Indien een bestelling niet geleverd kan worden door een foutief of onvolledig adres, zijn wij niet verplicht de bestelling kosteloos opnieuw te verzenden. Eventuele extra verzendkosten zijn voor rekening van de klant. De Balletkledingwinkel is niet aansprakelijk voor vertragingen, zoekgeraakte pakketten of extra kosten die hieruit voortvloeien.

Artikel 13.
Toepasselijk recht en geschillen: op alle overeenkomsten tussen de klant en de Balletkledingwinkel is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Artikel 14.
Bedrijfsgegevens:
Djazz Trading CV
Kruisstraat 17
6456 AL Bingelrade
KVK: 52953378
BTWnr: NL850681601B01

Magazijn/winkel locatie:
Aan de Fremme 33
6269 BK Margraten