Verzendbeleid

Bestellingen voor 16.00 uur geplaatst =
vandaag verzonden

Bestellingen vanaf €50 gratis bezorging.
We versturen op maandag t/m vrijdag.

Profiteer van onze snelle levertijden binnen Nederland & België met PostNL.
Voor bestellingen tot €50 hanteren wij een tarief van
€4,99 binnen Nederland en €6,99 naar België.

Pakketten worden doorgaans de volgende dag geleverd, brievenbuspakjes worden verstuurd met 48-uurs levering. 

LEVERtijden

  • Maandag voor 16.00 uur besteld = Dinsdag in huis
  • Dinsdag voor 16.00 uur besteld = Woensdag in huis
  • Woensdag voor 16.00 uur besteld = Donderdag in huis
  • Donderdag voor 16.00 besteld = Vrijdag in huis
  • Vrijdag voor 16.00 besteld = Zaterdag in huis
  • Zaterdag & zondag verzenden wij geen pakjes

Retourneringsbeleid

Retourneren, duidelijk en simpel geregeld!

We hopen natuurlijk dat je blij bent met je bestelling, maar het kan gebeuren dat iets niet helemaal naar wens is. Geen probleem: bij Balletkledingwinkel.com kun je artikelen binnen 30 dagen na ontvangst retourneren, zolang ze ongewassen, ongedragen en in originele verpakking zijn.

Belangrijk om te weten:

* Retourkosten zijn voor eigen rekening. Je kiest zelf met welke vervoerder je het terugstuurt. Past het door de brievenbus? Stuur het dan met brievenbuspakje terug. Wel zeker weten dat het past 🙂
* Na ontvangst storten we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op je rekening.
* Ruilen is niet mogelijk. Wil je een andere maat of kleur? Dan kun je het artikel retourneren en een nieuwe bestelling plaatsen.

Let op:
Omwille van hygiëne kunnen bepaalde artikelen niet worden geretourneerd, zoals:

* Ondergoed
* Balletmaillots die uit de verpakking zijn gehaald of gepast

Heb je nog vragen over het retourneren? Neem gerust contact met ons op, we denken graag met je mee.
We doen ons best om je altijd blij te maken met jouw bestelling!

Retour – in 3 stappen

1. Maak je pakje klaar: voeg een notitiebriefje met je bestelnummer + naam toe.
Uiteraard mag je kleine artikelen per brievenbuspost versturen.

Retouradres:
Balletkledingwinkel
Kinderbalk 5
1628 MC Hoorn

2. Frankeer je zending en scan het bij de post.

3. Vul je bestelnummer & emailadres hieronder in en verstuur het formulier.
Je krijgt een bevestiging op het moment dat je retourzending is verwerkt en jij je geld terug krijgt. We streven naar een vlotte afhandeling!

Dankjewel alvast 🙏

Vul het retourformulier in